ご依頼の流れ・よくあるご質問
ご依頼の流れ・
よくあるご質問
はじめて広告や制作を依頼される方にも安心していただけるよう、お問い合わせから公開・運用までの流れと、よくいただくご質問をまとめました。
6 Stepsご依頼の流れ
Contact
お問い合わせ
フォーム・LINE・メールからお気軽にご連絡ください。「何から始めればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
2〜3営業日以内にご返信Hearing
ヒアリング
オンラインまたは対面で、事業の現状・お客様像・課題・ご予算感をお伺いします。現場を拝見できる場合は、お店や事業所にお伺いすることもあります。
60分程度・無料Proposal
ご提案・お見積り
ヒアリング内容をもとに、施策の組み合わせ・スケジュール・費用をまとめてご提案します。必要のない施策はおすすめしません。
1〜2週間程度Agreement
ご契約
内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。進め方や連絡手段もこの段階ですり合わせます。
Production
制作・設定
撮影・デザイン・サイト構築・広告アカウントの設定などを進めます。確認ポイントを事前に決め、途中経過も共有しながら進行します。
内容により2週間〜2か月Launch & Improve
公開・運用・改善
公開・配信開始後も、数値を見ながら改善を続けます。月次のご報告では、結果と次の打ち手を分かりやすくお伝えします。
継続サポートQuestionsよくあるご質問
General一般
個人事業主や小さなお店でも相談できますか?
もちろんです。むしろ、地域のお店や個人事業主の方からのご相談を多くいただいています。ご予算や規模に合わせて、無理のない進め方をご提案します。
何を相談すればいいのか分からない段階でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。「集客を増やしたいけれど、何から手をつければいいか分からない」という段階からご相談ください。現状をお伺いしたうえで、優先順位を一緒に整理します。
対応エリアはどこまでですか?
オンラインでのお打ち合わせであれば全国対応が可能です。撮影や店舗訪問を伴う場合は、内容に応じてご相談ください。
制作だけ、広告運用だけの依頼もできますか?
はい、可能です。動画制作のみ、ホームページ制作のみ、広告運用のみといった単体でのご依頼も承っています。
Price費用について
費用はどのくらいかかりますか?
施策の内容や規模によって大きく異なるため、ヒアリングのうえで個別にお見積りしています。ご予算の上限をお伝えいただければ、その範囲で最大限の効果が見込める内容をご提案します。
相談や見積もりに費用はかかりますか?
初回のご相談とお見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
広告費とは別に費用がかかりますか?
広告運用の場合、媒体に支払う広告費と、運用・レポート作成などの運用費用が発生します。内訳はお見積りの段階で明確にお伝えします。
契約期間の縛りはありますか?
広告運用は、効果検証と改善のために一定期間の継続をおすすめしていますが、内容に応じて柔軟にご相談可能です。
Process進め方について
依頼から公開・配信開始までどのくらいかかりますか?
内容によりますが、広告運用のみであれば2〜3週間程度、ホームページや映像制作を含む場合は1〜2か月程度が目安です。お急ぎの場合はご相談ください。
打ち合わせはオンラインでも可能ですか?
はい。Google Meet や Zoom などでのお打ち合わせに対応しています。日々のやり取りはメールやLINEでも可能です。
写真や原稿の準備ができていません。
撮影や原稿作成も含めてお任せいただけます。お話を伺いながら、必要な素材をこちらで用意していきます。
Supportサポートについて
広告の成果はどのように報告してもらえますか?
月に一度、レポートをお送りしています。数字だけでなく、「何が起きていて、次に何をするか」を分かりやすい言葉でお伝えします。
広告アカウントは自社のものになりますか?
はい。原則としてお客様名義でアカウントを作成・運用し、データがお客様の資産として残る形にしています。
ホームページ公開後の更新は自分でできますか?
管理画面からお知らせやブログを更新できる仕組みを導入できます。更新代行のご依頼も可能です。
